Leute gibts!
Ich war am Freitag in der Stadt unterwegs um bei einem unserer Lieferanten Hardware abzuholen. Vor mir am Tresen war ein recht komisch aussehender Mann (Schlapphut, Hund, wirkte irgendwie verdammt runtergekommen) mit einem kleinen Netzwerkproblem, er wollte seine vor einem halben Jahr gekaufte Netzwerkkarte umtauschen weil DSL damit angeblich nicht funktioniert. DSL, also PPPOE ist ja auch nicht gerade einfach einzurichten unter Windows 98, möglich ist es aber, wenn man ein wenig versiert ist.
Der Mann hinter dem Tresen war sichtlich genervt und die Diskussion der Beiden dauerte auch nicht gerade kurz, hinter mir kam es langsam aber sicher zu einer kleinen Schlange.
Er habe sich schon Treiber von Google runtergeladen, das ist aber alles Computerenglisch, das versteht er aber nicht. Ob es denn keine Netzwerkkarte auf Deutsch gäbe. Gab es natürlich nicht, ist alles auf (Computer-)Englisch.
So richtig einsehen wollte der gute Mann auch nicht, dass das hier lediglich ein Hardware-Laden ist und keine kostenlose Support-Hotline für 9 Jahre alte Software.
Mir tat er irgendwie leid, eine Visitenkarte von mir hat er trotzdem nicht bekommen, Windows 98 und PPPOE ist nicht gerade das, was ich Freitag Nachmittags machen möchte.
Am 10. September 2007 um 23:35 Uhr
Solch ein Herr (bzw. solche ähnlichen) stehen fast jeden tag vor mir
Am 11. September 2007 um 10:07 Uhr
Nach einem Blick in dein Blog steht fest: Mit dir möchte ich wirklich nicht tauschen
Wobei, Endkunden können manchmal ganz lustig sein, nicht immer so abgestanden und ernst wie Firmenkunden
Am 11. September 2007 um 12:11 Uhr
Hach ja… das liebe ich auch. 10 Jahre alter Rechner, 10mBit ISA NIC, Windows 98, aber 16mBit DSL. Und sich dann wundern, dass ja “das Internet beim Nachbarn viel schneller geht”.