Wie können Sie sich das nur alles merken?

Es kommt nunmal vor, dass ab und an mal Kunden anrufen, die nicht wirklich einen Überblick über ihre aktuellen E-Mail-Kontoeinstellungen haben. Das heisst soviel wie: Sekretärin X ruft an, erklärt dass Dr. Dingenskirchen noch einen zweiten Account hat, dort aber nicht mehr an die E-Mails kommt (ES KOMMEN EINFACH KEINE E-MAILS MEHR AN !!!!EINSELF).

Nunja, die Lösung war, in dem Fall, ganz einfach: Die E-Mails von Herrn Dr. Dingenskirchen wurden an jemand anderes im Unternehmen weitergeleitet…

Ich habe jetzt bereits mehrfach diesen Monat mit der guten Frau Sekretärin X telefoniert, immer wegen ähnlichen Problemen.

X: Oh Gott, wie können Sie sich nur all die Einstellungen der einzelnen Konten merken, sie haben bestimmt doch noch mehr Kunden als uns.

Tja, wie kann ich nur…das Webinterface zur Administration der Konten hilft da doch ungemein. :mrgreen:

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